Что делать, если управляющая компания не выдаёт акт о заливе?

Когда в вашей квартире происходит залив, одним из важных документов, который должна выдать управляющая компания, является акт о заливе. Этот документ фиксирует факт затопления, степень повреждения имущества и служит основанием для дальнейших действий. Однако бывают ситуации, когда управляющая компания отказывается выдавать этот акт. Что же делать в такой ситуации?

Можете почитать об этом на https://favorit-consult.ru/article/uk-ne-vydaet-akt-o-zalive/. 

Почему управляющая компания может отказать в выдаче акта?

Существует несколько возможных причин:

1. Отсутствие доказательств: управляющая компания может потребовать предоставить доказательства того, что залив действительно произошёл. Это могут быть фотографии, видеозаписи, показания соседей и т.д.

2. Отсутствие доступа: если управляющая компания не может попасть в вашу квартиру для осмотра, они могут отказать в выдаче акта, ссылаясь на невозможность зафиксировать факт и степень повреждения.

3. Отсутствие информации: иногда компания ссылается на то, что не располагает достаточной информацией о причинах и источнике затопления, и поэтому не может составить документ.

4. Отсутствие вины: может посчитать, что залив произошёл по вашей вине, и поэтому отказать в выдаче акта.

Что делать, если управляющая компания отказывается выдавать акт?

Вам необходимо предпринять следующие шаги:

1. Зафиксируйте отказ: попросите управляющую компанию предоставить письменный отказ с объяснением причин. Это будет важным доказательством в дальнейшем.

2. Соберите доказательства: сделайте фотографии и видеозаписи места затопления, сохраните все чеки и квитанции, связанные с ремонтом. Также попросите соседей предоставить письменные показания о факте залива.

3. Составьте акт самостоятельно: если управляющая компания отказывается, вы можете составить акт о заливе самостоятельно. Укажите в нём все необходимые данные: дату, время, причину и источник, описание повреждений, перечень пострадавшего имущества. Акт должен быть подписан вами и двумя незаинтересованными свидетелями.

4. Направьте претензию: отправьте в управляющую компанию письменную претензию с требованием выдать акт о заливе. Приложите к ней копии всех собранных доказательств.

5. Обратитесь в надзорные органы: если компания продолжает отказывать, обратитесь в Жилищную инспекцию или прокуратуру. Они могут провести проверку и обязать управляющую компанию выдать необходимый акт.

Только имея на руках официальный акт о заливе, вы сможете доказать факт затопления и предъявить требования о возмещении ущерба. Поэтому важно настаивать на его получении, используя все законные способы.